Ofte stillede spørgsmål

Vi leverer med DHL. Leveringstiden er typisk 1–3 hverdage, afhængigt af din adresse.

Fragt koster 9,95 €. Vi tilbyder gratis fragt ved ordrer over 50,00 €.

Ja, når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med track & trace-link fra DHL, så du kan følge din pakke hele vejen.

Kontakt os på [email protected] inden for 14 dage efter modtagelse for at starte en returnering. Vi guider dig gennem processen.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Varen skal være ubrugt og i original emballage.

Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet inden for 5–10 hverdage til din oprindelige betalingsmetode.

Vi accepterer betaling via Payment. Du kan betale sikkert med dit foretrukne kort eller din foretrukne betalingsløsning.

Ja, alle betalinger er krypterede og behandles via en sikker betalingsudbyder. Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger på vores servere.

Hvis din ordre ikke er afsendt endnu, kan du kontakte os på [email protected], og vi hjælper dig med at ændre eller annullere den.

Vi anbefaler at bruge vores størrelsesguide på hver produktside. Du er også velkommen til at kontakte os for personlig vejledning.

Vores basiskollektion er designet til at være alsidig og let at style. Følg vaskeanvisningen på produktetiketten for at bevare kvaliteten.