Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Stofbrise

Vi værner om dit privatliv. Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi behandler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har. Læs den gerne sammen med vores handelsbetingelser.

Senest opdateret: 15. juni 2025

Dataansvarlig

Herrmann West KG
Østerbrogade 71
2100 København Ø
Danmark

CVR-nr. (DE): DE930053913
E-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne drive vores webshop og opfylde dine bestillinger. Det drejer sig især om:

• Navn og leveringsadresse
• E-mailadresse og telefonnummer
• Betalingsoplysninger via vores betalingsudbyder
• Ordrehistorik og evt. reklamationssager

Vi gemmer aldrig kortoplysninger på vores egne servere. Betalingen håndteres af en certificeret betalingsudbyder.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Indgåelse og opfyldelse af købsaftaler – GDPR art. 6, stk. 1, litra b
• Overholdelse af lovgivning (fx bogføringsloven) – GDPR art. 6, stk. 1, litra c
• Kundeservice og håndtering af reklamationer – GDPR art. 6, stk. 1, litra b og f

Vi sender kun nyhedsbreve, hvis du aktivt har givet samtykke. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde dig i bunden af mailen eller kontakte os.

Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til. Ordreoplysninger gemmes i 5 år i overensstemmelse med bogføringslovens regler. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

Cookies og lignende teknologier

Vores webshop bruger nødvendige cookies for at fungere korrekt, fx til at huske indholdet i din kurv. Vi bruger også statistikcookies til at forstå, hvordan kunder bruger siden, så vi kan forbedre oplevelsen. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Få urigtige oplysninger rettet
• Få dine oplysninger slettet, hvis de ikke længere er nødvendige
• Begrænse behandlingen i visse tilfælde
• Få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet)
• Gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesse

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, så kontakt os på [email protected]. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan finde kontaktoplysninger på Datatilsynets hjemmeside.